Política de Privacidade – Texto Ideal
Na Texto Ideal, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta política, aplicável ao domínio textoideal.ao e seus subdominios, explica que informações recolhemos, como as usamos e os seus direitos relativamente a elas, em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de Angola.
1. Informações que recolhemos
Ao visitar o nosso site, adquirir modelos ou serviços de documentos personalizados, ou marcar uma consulta, podemos recolher:
- Nome e contacto (email, telefone)
- Dados de pagamento (processados de forma segura por plataformas externas)
- Informações de navegação no site (cookies, histórico de páginas visitadas, preferências)
- Dados fornecidos voluntariamente em formulários de contacto ou chamadas de descoberta
2. Finalidade da recolha de dados
Os seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Processar encomendas de modelos, preçários ou documentos personalizados
- Fornecer serviços personalizados e suporte ao cliente
- Responder a perguntas ou solicitações através do nosso contacto
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Enviar comunicações relacionadas com novos modelos, serviços ou promoções (apenas se tiver consentido)
3. Consentimento
Ao utilizar o site ou submeter os seus dados através de formulários, você consente que os seus dados sejam utilizados para as finalidades acima descritas. Pode retirar este consentimento a qualquer momento, entrando em contacto conosco.
4. Partilha de dados
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que ajudam a operar o site, processar pagamentos ou fornecer serviços (como envio de documentos digitais), sempre garantindo confidencialidade e segurança.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar tendências de utilização. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora algumas funcionalidades do site possam ficar limitadas.
7. Seus direitos
De acordo com a lei, tem o direito a:
- Aceder aos dados que possuímos sobre si
- Solicitar a correção de dados incorretos
- Solicitar a eliminação dos seus dados (exceto quando obrigados a manter por lei)
- Retirar o consentimento para comunicações de marketing
- Solicitar informações sobre a forma como os seus dados são utilizados
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em: contacto@textoideal.ao
8. Alterações a esta política
Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas no site ou, quando aplicável, por email.
9. Contacto
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte:
Texto Ideal – contacto@textoideal.ao